消费者若不幸失去自己的珠宝或腕表，如今可以通过一个新的在线平台获得帮助。这个平台名为Enquirus，由瑞士历峰集团推出，该集团旗下拥有卡地亚、梵克雅宝、江诗丹顿、IWC万国表、Piaget伯爵等多个知名珠宝和腕表品牌。
在Enquirus上，消费者可以与品牌建立联系，共同追踪珠宝和腕表的流通轨迹。这意味着，无论被盗或是丢失，都可以得到更好的保障，这项服务为珠宝和腕表的所有者提供了更深层次的安全感。
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顾客可以免费注册并登记珠宝或腕表产品的品牌信息、产品序列号以及相关文件，这些信息将会被存档。购买二手珠宝或腕表时，顾客可以通过该平台查询信息，以便确认该产品是否曾被盗窃。
值得关注的是，Enquirus目前未提供所有权转移、家庭成员间赠予或继承等信息登记。这也就意味着，每当名贵珠宝或手表的所有权发生变更时，原持有者必须重新在该平台登记，并提供与其相应的个人信息。
在历峰集团的带领下，Enquirus平台已经成功吸纳了175个品牌，这些品牌在上线之前，已将自身的产品和顾客数据信息完美地导入其中。除了历峰集团所拥有的品牌，还包括其他奢侈品公司的品牌。据历峰集团透露，根据该公司上传至Enquirus平台的成千上万条数据，将有助于为消费者提供更加精准、个性化的服务体验。